이용약관 내용
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개인정보수집 및 이용 약관
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1장 총칙
제 1조 (목적)
본 약관은 “에듀사이버평생교육원 ”(이하 "교육원"이라 합니다.) 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 현행 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 회원의 기본적인 권리와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 (약관의 효력 및 적용과 변경)
이 약관은 사이트를 통해 온라인으로 공시하고 회원의 동의와 교육원의 승낙으로 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 교육원은 관련법규에 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있습니다.
개정된 약관은 정당한 절차에 따라 사이트에 공지함으로써 효력을 발휘합니다.
제 3조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령, 교육원이 정한 서비스의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다.
제 4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) 회원 : 사이트에 접속하여 이 약관에 동의함으로써 교육원과 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 ID(이용자고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급받은 자를 말합니다.
(2) 이용자 ID(이용자고유번호) : 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 교육원이 승인하여 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(3) PASSWORD(비밀번호) : 서비스 이용 시 이용자 ID와 일치하는 이용자임을 확인하고, 회원의 개인정보 보호를 위하여, 회원 자신이 설정, 관리하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(4) 이용자 정보 : 이용자가 교육원과 이용 계약 체결 시 교육원에 등록하는 이용자 ID, 성명, 주소 등 이용자의 신상에 관련된 정보를 말합니다.
(5) 강의 서비스 : 사이트를 통해 제공되는 강의 서비스를 말하며 그 이용 등에 관한 구체적인 사항은 본 약관 제14조에 기술된 바와 같습니다.
2장 서비스 이용 계약 제 5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 사이트 회원으로 등록하길 희망한 자의 이용신청에 대한 교육원의 이용 승낙에 의하여 성립합니다.
제 6조 (이용 신청 시 기재 사항)
이용 신청 시 사이트의 회원 가입 화면에서 교육원이 요청하는 소정의 정보를 온라인 양식의 신청서에 기재하여야 합니다.
제 7조 (이용신청의 승낙 등)
(1) 교육원은 회원이 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하고 본 약관에 동의할 때 서비스의 이용신청을 승낙 합니다.
(2) 교육원은 다음 각호의 경우에는 이용신청의 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
2. 제6조의 기재사항에 허위, 기재누락, 도용, 오기가 있는 경우
3. 다른 사람 명의로 이용신청을 하였을 때
4. 이용 신청 시 내용을 허위로 기재 하였을 때
5. 이용 신청자가 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우
(3) 회원의 자격에 따라 서비스 이용범위는 세분화 될 수 있습니다.
3장 서비스의 이용
제 8조 (서비스의 이용게시)
(1) 교육원은 회원의 이용 신청을 승인한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 유료 서비스를 포함한 일부 서비스의 경우에는 결제가 완료된 이후 또는 교육원에서 지정한 일자부터 서비스를 개시합니다.
(2) 교육원의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 통지합니다.
제 9조 (서비스의 이용시간)
(1) 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 교육원이 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 교육원은 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
(2) 교육원은 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 10조 (서비스의 변경 및 중지)
(1) 교육원은 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
(2) 교육원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 교육원 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우
3. 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
4. 새로운 서비스로 시스템을 정비, 교체하는 경우
5. 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
(3) 교육원은 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회원에게 그 사실을 사전에 통지합니다. 다만, 교육원이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.
(4) 교육원은 교육원의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 서비스가 중단되어 회원이 이미 결제한 유료 서비스를 이용할 수 없을 경우에는 당해 유료 서비스의 잔여기간을 보상하는 방식으로 회원에게 보상합니다.
제 11조 (ID와 PASSWORD의 관리)
(1) 회원은 ID와 PASSWORD를 스스로의 책임하에 관리하여야 하며, 회원이 ID와 PASSWORD를 소홀히 관리하거나 무단양도, 대여 등을 하여 발생하는 손해와 피해의 책임은 회원에게 있으므로 각별히 주의해야 합니다.
(2) 회원은 자신의 ID 및 PASSWORD가 도난, 유출되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 그 사실을 교육원에 통지하고 회원의 안내에 따르도록 합니다.
(3) 교육원은 사이트 통합, 교육원의 중요정책 변경에 따라 ID의 본질적인 부분을 변경하지 아니하는 방법으로 ID를 일괄 변경할 수 있습니다. 이 경우 교육원은 사전 그 변경사실을 통지합니다.
제 12조 (회원의 게시물)
(1) 게시물이라 함은 교육원의 서비스를 포함한 회원이 올린 글, 교육원 개설 까페에 올린글 이미지, 각종 파일과 링크, 각종 덧글 등의 정보를 의미합니다.
(2) 회원이 서비스 내에 게시한 게시물로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이므로, 게시물 작성 시 관련법령에 위배되지 않도록 유의해야 합니다.
(3) 회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 게시하거나 전달할 수 없으며 교육원은 서비스 내에 존재하는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제, 이동 또는 등록거부 할 수 있습니다. 또한, 교육원은 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 다음의 경우 자진 삭제하여야 합니다.
1. 교육원, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 교육원의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 정치적, 종교적 분쟁을 야기하는 경우
6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
7. 타인의 개인정보를 도용, 사칭하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위 변조한 내용인 경우
8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
9. 기타 관계 법령 및 교육원의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
(4) 본 조 제3항 각 호에 해당하는 게시물을 게재하여 교육원으로부터 경고를 받은 회원의 경우 다음 각 호의 규정에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
1. 첫 번째 경고 : 관련 게시글 삭제, 2주 간 게시글 등록 불가
2. 두 번째 경고 : 관련 게시글 삭제, 4주 간 게시글 등록 불가
3. 세 번째 경고 : 관련 게시글 삭제, 영구 게시글 등록 불가
제 13조 (게시물의 저작권 등)
(1) 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받습니다. 본 교육원에서 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 교육원에 귀속합니다.
(2) 이용자는 자신이 게시한 게시물을 교육원이 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
1. 서비스 내에서 이용자 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 이용자 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
2. 교육원에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 이용자 게시물을 전시, 배포하는 것. 단 회원이 전시, 배포에 동의하지 아니할 경우, 교육원은 관련 사이트의 서비스 내에서 당해 회원의 게시물을 전시, 배포하지 않습니다.
3. 교육원의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 이용자의 게시물 내용을 보도, 방영하게 하는 것. 단 이 경우 교육원은 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
(3) 전항의 규정에도 불구하고, 교육원은 이용자의 게시물을 전항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적 (예 : 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 해당 이용자로부터 동의를 얻어야 합니다. 게시물에 대한 교육원의 사용 요청, 이용자의 동의 및 동의철회는 전화, 전자우편, 팩스 등 교육원이 요청하는 방식에 따릅니다. 이 경우 교육원은 게시물의 출처를 표시하며 게시물의 사용에 동의한 해당 이용자에게 별도의 보상을 제공합니다.
(4) 회원이 탈퇴를 하거나 제19조 제2항에 의하여 회원 자격을 상실한 경우에 본인 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다.
다만 제3자에게 의하여 스크랩, 펌, 담기 등으로 다시 게시된 게시물과 공용 서비스 내에 기록된 게시물 등 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.
(5) 교육원은 합병, 영업양도, 교육원이 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.
제 14조 (강의 서비스 이용관련)
(1) 회원은 교육원 사이트를 통해서 다양한 주제에 대한 강사의 강의 및 해설 등을 제공하는 강의 서비스를 이용할 수 있습니다.
(2) 강의 서비스는 유료로 제공될 수 있으며 이 경우 그 요금과 사용조건, 결제방법 등은 별도 고지하는 절차에 따릅니다.
(3) 강의 서비스 이용의 승인 시기는 교육원이 별도 고지하지 않는 한 회원이 강의 서비스 이용을 신청완료 후 교육원 일정에 따라 서비스 이용 가능합니다.
(4) 일부 강의 서비스는 별도의 동영상 재생 프로그램이나 어플리케이션 등을 설치해야 이용할 수 있습니다. 교육원은 그 이용조건 등을 설치 시 별도 고지합니다.
4장 계약당사자의 의무
제 15조 (교육원의 의무)
(1) 교육원은 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍 양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
(2) 교육원은 안정적인 서비스의 제공을 위하여, 설비에 장애가 생기거나 손상된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 이를 지체 없이 수리 또는 복구합니다.
(3) 교육원은 회원의 개인정보 보호와 안전한 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
(4) 교육원은 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하거나 제3자에게 배포, 제공하지 않습니다. 다만, 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. 교육원은 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 교육원이 정하는 '개인정보보호정책'에 정한 바에 의합니다.
(5) 교육원은 이용자로부터 서비스 이용과 관련되어 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 어려운 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
제 16조 (회원의 의무)
(1) 교육원의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(2) 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회원은 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를 이용, 공유하는 행위를 할 수 없습니다.
2. 회원은 교육원이 제공하는 서비스를 통하여 얻은 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 출판, 방송, 복제, 전송, 공유 등을 통하여 교육원의 허락 없이 제3자에 노출, 제공하는 행위를 할 수 없습니다. 단, 공익의 목적이나 회원의 이익을 위하여 필요한 경우에는 교육원에게 협의를 요청하고 사전 동의를 구하도록 합니다.
3. 회원은 제3자의 권리나 저작권 등을 침해하는 행위를 할 수 없습니다.
4. 회원은 교육원에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업 활동 등의 상행위를 할 수 없으며, 특히 해킹, ID공유 등의 방법을 통해 교육원의 서비스를 제3자에게 제공, 공유, 노출 시키거나 판매하는 행위를 할 수 없습니다.
5. 회원은 교육원의 사이트 운영을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 교육원의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위를 할 수 없습니다.
6. 회원은 공서양속을 저해하는 부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등의 정보를 타인에게 유포시키는 행위를 할 수 없습니다.
7. 회원은 포인트를 제3자와 유상거래 하거나 현금으로 전환하는 행위를 할 수 없습니다.
(3) 회원은 서비스의 이용을 위해 자신의 이용자 정보를 관리해야 하며 제6조의 등록사항에 변경이 있을 경우 교육원이 제공하는 서비스 내의 개인정보 수정 페이지를 통하여 변경 사항을 지체 없이 알려야 합니다.
5장 계약해지 및 이용제한
제 17조 (계약해지 및 이용제한)
(1) 회원은 교육원이 제공하는 서비스 내의 회원탈퇴 기능을 통하여 언제라도 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 교육원은 제10조 제2항 각호와 같은 불가피한 사정이 없는 한 회원의 탈퇴 요청을 지체 없이 처리합니다.
(2) 회원이 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우, 교육원은 당해 회원에게 사전 통지를 한 후, 서비스 이용권한을 일정기간 제한하거나 이용권한을 상실시킬 수 있습니다. 단, 교육원이 회원이 이용권한을 상실시키기 위해서는 회원이 이를 시정하거나 소명할 수 있는 기회를 부여해야 합니다.
제 18조 (양도 금지)
(1) 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
(2) 교육원이 제3자에게 합병, 분할합병 되거나 서비스를 제3자에게 양도함으로써 서비스의 제공 주체가 변경되는 경우, 교육원은 사전에 회원에게 통지합니다. 이 경우 합병, 분할 서비스 표준약관 합병, 서비스 양도에 반대하는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6장 손해배상 등
제 19조 (손해배상)
(1) 교육원이 서비스를 제공하는 과정에 있어 고의 또는 중대한 과실로 서비스 장애나 오류가 발생하였을 경우, 아래 각 호의 내용으로 회원의 손해에 대하여 보상합니다.
1. 교육원은 시스템 점검, 증설과 교체 등 교육원이 정한 기간 외에 고의 또는 중대한 과실로 예고 없이 전체 서비스가 일시 중단될 경우 유료 서비스 이용기간을 연장하는 방법으로 회원에게 보상합니다.
2. 교육원의 과실로 회원이 결제한 유료 서비스를 이용할 수 없는 상황이 발생할 경우, 교육원은 해당 유료 서비스의 복원, 교환 또는 환불 조치를 통해 회원에게 보상합니다.
(3) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위와 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 교육원에 손해가 발생하거나 제3자로부터 교육원이 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 교육원에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
제 20조 (면책사항)
(1) 교육원은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
(2) 교육원은 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(3) 교육원은 회원이 교육원에서 제공하는 서비스로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
(4) 교육원은 제3자가 사이트에 저장, 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
(5) 교육원은 사이트에 입점, 연결되어 있는 제3자의 웹사이트(이하 '링크 사이트'라 합니다)가 있는 경우, 회원이 링크 사이트를 이용함에 따라 발생하는 문제에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제 21조 (재판권 및 준거법)
(1) 서비스 이용 중 발생한 회원과 교육원간의 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.
(2) 교육원과 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국헌법을 적용합니다.
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개인정보수집 및 이용 약관
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가. 시스템 및 네트워크보안
- 인터넷 망을 통한 해커의 불법적 침입 등 시스템으로의 무단 접근을 방지하기 위하여 침입차단 시스템(방화벽), 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 가동하고 있습니다.
- 새로운 해커 기술에 대비하여 주기적으로 시스템 소프트웨어 패치(업그레이드) 및 시스템 점검을 수행하고 상시 보안시스템을 모니터링 하는 등 보안성을 확보하기 위하여 노력하고 있습니다.
나. 내부 보안 대책
- ID, 비밀번호 등 개인정보를 취급할 때 문의한 회원이 본인임을 판단할 수 있는 모든 방법을 동원 및 확인하여 개인정보가 보다 안전하고 신중하게 관리되도록 최선을 다하고 있습니다.
- 각 학습자 및 관리자 계정의 비밀번호는 30일 간격으로 변경하도록 시스템을 구축하여 개인정보 유출을 막기 위해 노력하고 있습니다.
다. 회원 고객의 보안 의무
1) 회원의 ID와 비밀번호는 본인만이 이용해서 개인정보에 접근하여야 하며, 이러한 개인 정보에 대한 비밀유지 책임은 본인에게 있습니다. 만약 사용자 본인이 본인의 ID와 비밀번호를 유출하여 발생된 문제에 대해서는 교육원에서 책임을 지지 않습니다. 그러므로 회원의 ID와 비밀번호는 본인만 사용하시고 비밀번호는 정기적으로 바꿔주시는 것이 좋습니다.
2) 회원ID로 로그인하여 웹사이트를 이용한 경우, 개인정보 보호를 위하여 로그아웃 기능을 이용하여 종료한 뒤 웹브라우저를 닫는 것이 좋습니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나 공공장소의 컴퓨터를 사용할 경우에는 더욱 위와 같은 절차가 필요합니다.
라. 교육원 책임의 한계
- 교육원은 기술적·관리적 보호조치를 다하였음에도 불구하고, 이용자 본인의 부주의(비밀번호 유출 등)나 교육원이 통제할 수 없는 인터넷상의 불가항력적인 사고로 인하여 발생한 개인정보 유출에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
11. 개인정보보호 관련 내부 관리계획
- 에듀사이버 평생교육원은 개인정보보호 관련 내부계획을 수립, 시행함으로써 개인정보보호 유출방지에 최선을 다하고 있습니다.
가. 개인정보 접근 및 다운로드 이력관리
- 국가평생교육진흥원에서 학습자 사전보고 및 성적보고를 위한 파일을 업로드 시, 해당 파일에 대한 개인정보 관리대장을 작성하여 개인정보 관련 파일의 사용/폐기 및 다운로드와 관련된 담당자, 사용일자 등을 작성함으로써 개인정보에 관한 관리가 보다 안전하게 이루어질 수 있도록 합니다.
나. 개인정보 열람 이력관리
- 학습자의 개인정보 열람은 개인정보취급자의 승인 하에 조회 가능하며 접근이력을 지속적으로 관리하고 있습니다. 개인정보 접근이력은 에듀사이버 평생교육원 LMS에 누적되어 저장되고 있습니다.
다. 개인정보 보호서약
- 에듀사이버 평생교육원에 재직 중인 모든 직원은 매년 1회씩 개인정보보호서약서를 작성하여 제출합니다.
라. 개인정보 보호취급자 교육
- 에듀사이버 평생교육원에서 지정한 개인정보취급자는 매년 1회씩 개인정보보호위원회 ‘개인정보배움터’에서 제공하는 개인정보 보호 교육과정을 의무적으로 수료합니다.
- 에듀사이버 평생교육원은 전 직원을 대상으로 분기별 1회 전체 개인정보보호 교육을 시행하여 개인정보관리의 중요성을 지속적으로 교육하고 있습니다.
마. PC 보안프로그램 의무설치 및 PC 관리
- 에듀사이버 평생교육원에 재직 중인 모든 직원의 사무용 PC에 PC개인정보 솔루션을 설치하고 있으며 매년 1회 프로그램 업데이트를 통해 개인정보 유출을 사전에 방지하고 있습니다.
- 에듀사이버 평생교육원이 보유 중인 모든 사무용 PC에 저장되어 있는 모든 파일 및 자료에 대해 매달 1회 PC 점검 및 관리 의무 시행을 통해 개인정보 유출을 방지하고 있습니다.
바. 개인정보보호 문서처리
- 사전보고/성적보고 등 개인정보를 포함하고 있는 모든 문서는 개인정보 열람실에 보관하며 해당 개인정보 열람실의 출입은 개인정보 보호취급자로 제한합니다.
12. 개인정보에 관한 민원서비스
- 교육원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
고객서비스담당 부서 : 홈페이지운영담당
전화번호 : 1600-1314
이메일 : educyber2080@naver.com
개인정보관리책임자 성명 : 손 정 윤
전화번호 : 1600-1314
이메일 : wjddbs5163@naver.com
- 귀하께서는 교육원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 교육원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / koprc.go.kr
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / spo.go.kr
4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 22일부터 적용되며, 이전의 개인정보 처리방침은 본 방침으로 대체됩니다.
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